국민건강보험공단 인천경기지역본부는 10일 공단 경인고객센터를 방문해 감사의 마음을 전달하고건강한 간식을 제공했다.

금번 행사는 코로나19로 전화 상담 업무 폭증 등 어려운 환경 속에서도 고객 친절을 실천한 상담사들을 격려하자는 취지로 마련됐다.

전달된 간식은 경기도와 인천 지역의 공단 지사장 40명과 인천경기지역본부가 함께 준비했으며, 사회적기업의 장애인 생산 빵과 컵 과일 등이 포함됐다.

서명철 공단 인천경기지역본부장은 “올 한 해, 코로나로 고객들의 지사 방문이 어려워지면서 전화 상담 문의가 늘어나 상담사들이 힘든 한해를 보냈다”며 “그럼에도 친절한 상담으로 고객 만족을 실천한 상담사께 감사드리며, 공단은 상담사 근로환경과 처우개선을 위해 지속적으로 협력사와 함께 노력하겠다”고 말했다.

[ 경기신문 = 편지수 기자 ]