사회 [이색직업]9. 의료관광코디네이터
외국인 환자를 위해 국내 입국에서 출국까지 원무, 의료상담, 진료지원, 관광 등 의료 및 관광서비스를 총체적으로 제공하는 일을 하고 있는 이현경 우리들병원 국제환자센터 의료관광코디네이터를 만나 하는일과 힘들었던점, 직업의 매력, 준비과정 등에 대해 들어본다. ▲현재 어떤 일을 하고 계신가요. -‘우리들병원 국제환자센터’에서 의료관광코디네이터로 일하고 있어요. 외국인 환자들의 접수부터 진료 시 통역, 진료 후 처방에 따른 약 처방전 설명이나 치료과정을 설명하고 수술이 필요할 경우 입원수속부터 수술시 진행사항 설명, 퇴원수속, 퇴원 후 상태 관리 등 모든 것을 도와주는 일이죠. 국내 일반인들도 병원에 가면 어떻게 해야 될지 모르는 경우가 많잖아요. 해외에 있는 외국인이 우리나라의 병원에 와서 수술하고 치료하는 과정에서 언어가 통하지 않기 때문에 더 힘든 부분이 많아요. 그래서 꾸준히 전화나 이메일을 통해 외국인 환자와 연락하며 담당의사가 환자의 상태를 파악하기 쉽게 의뢰인의 진료기록을 받고, 또 담당의사에게 설명을 들은 후에 다시 의뢰인에게 설명하는 절차가 필요해요. 이러한 모든 과정에 의료관광코디네이터가 개입을 합니다. 병원마다 조금씩 다르겠지만, 환자 공항