LG전자가 한국서비스품질지수에서 2년 연속 가전제품 A/S 부문 1위를 차지했다. AI와 DX 기반 혁신 기술을 통해 고객 맞춤형 서비스를 제공하며 품질 우수성을 입증했다. 3일 LG전자(대표이사 조주완)는 한국표준협회가 주관하는 ‘2025 한국서비스품질지수(KS-SQI)’에서 가전제품 A/S 부문 2년 연속 1위에 선정됐다고 밝혔다. 한국서비스품질지수는 서비스 이용 소비자의 만족도를 기반으로 평가하는 지표로, LG전자는 정확성, 전문성, 진정성, 적극성, 이용 편리성, 사회적 가치 지향성 등 전 부문에서 업계 최고점을 기록했다. 이번 성과는 AI(인공지능)와 DX(디지털 전환) 기술을 활용한 LG전자의 맞춤형 서비스가 주효했다. 고객 제품 정보를 사전 파악할 수 있는 ‘원뷰’ 앱, 제품 분해 없이 무선으로 고장을 진단하는 ‘스마트 체크’ 앱, 서비스 차량의 실시간 위치 확인이 가능한 GPS 시스템 등 현장 대응의 효율성이 크게 향상됐다. 또한, ‘AI 수리 어시스턴트’는 서비스 매니저와의 대화를 통해 필요한 정보를 제공하고 수리 결과를 자동으로 요약해 고객에게 안내해주는 방식으로 현장 대응 역량을 높였다. 상담 분야에서도 AI 기술이 적극 도입됐다. ‘AI
제너시스BBQ가 창사 30주년을 기념한 골든티켓 페스타를 쿠팡이츠로 확대 운영한다. 오는 23일까지 쿠팡이츠 주문 시 3천원 할인과 FC바르셀로나 서울 매치 티켓 응모 기회를 제공한다. 3일 제너시스BBQ 그룹(회장 윤홍근)은 창사 30주년을 맞아 진행 중인 대국민 프로모션 ‘골든티켓 페스타’의 참여 채널을 배달 애플리케이션 ‘쿠팡이츠’로 확대한다고 밝혔다. 이번 쿠팡이츠 연계 프로모션은 3일부터 23일까지 진행되며, 고객은 BBQ 브랜드 메뉴를 주문하고 이벤트에 응모할 수 있다. 프로모션 기간 동안 쿠팡이츠를 통해 BBQ 메뉴를 주문한 고객에게는 3천원 할인 쿠폰이 제공된다. 참여 방법은 쿠팡이츠 앱에 접속해 BBQ 프로모션 배너를 클릭하고, 이벤트 페이지 내 '응모하기' 버튼을 누른 뒤 BBQ 메뉴를 주문하면 된다. 응모 고객 중 추첨을 통해 'FC바르셀로나 아시아투어 서울 매치' 2등석 티켓이 증정된다. 쿠폰은 이벤트 페이지에서 별도로 다운로드 받을 수 있다. 골든티켓 페스타는 BBQ가 ‘FC바르셀로나 아시아투어 서울 매치’ 티켓 총 3만장을 고객에게 증정하는 대규모 이벤트다. 기존에는 자사 앱을 통해서만 응모가 가능했으나, BBQ는 쿠팡이츠와의 협업을
경기 사랑의열매가 양평 아너 소사이어티 회원과 ESG나눔기업의 교류, 소통을 위한 '2025 매력양평 아너스 데이'를 개최했다. 3일 경기 사랑의열매에 따르면 지난 2일 개최된 2025 매력양평 아너스 데이에는 양평 아너 클럽 대표 손상대 나우통상 대표, 장현택 아너 회원, ESG나눔기업(법인) 4곳, 전진선 양평군수, 권인욱 경기 사랑의열매 회장이 참석했다. 행사에서는 기부자에 대한 감사의 마음을 담아 제작된 '양평 아너 클럽 인증패'와 'ESG나눔기업패' 전달도 함께 진행됐다. 올해 ESG나눔기업패는 '나눔은 세상의 빛이다'라는 문구와 함께 폐플라스틱을 업사이클링한 소재로 제작돼 ESG 경영 철학을 상징하고 있다. 전 군수는 "모두가 더불어 사는 양평군을 위해 지속적으로 나눔을 실천해 준 아너 회원과 ESG나눔기업에 감사하다"며 "기부자의 따뜻한 나눔이 우리 이웃들에게 큰 희망이 되고 있다"고 했다. 권 회장은 "아너 소사이어티와 ESG나눔기업은 양평의 나눔문화를 이끄는 마중물"이라며 "경기 사랑의열매는 이날 논의된 다양한 아이디어를 바탕으로 양평의 소외된 이웃을 위한 나눔 활동을 펼쳐가겠다"고 말했다. [ 경기신문 = 장진 기자 ]
쿠팡이 여름 인기 원피스를 최대 70 할인된 가격에 선보이는 '원피스페어'를 진행한다. 이번 행사는 오는 13일까지 진행되며, 다양한 브랜드 상품에 추가 할인과 쿠폰 혜택을 함께 제공한다. 3일 쿠팡은 오는 13일까지 여름 시즌 원피스를 합리적인 가격에 선보이는 ‘원피스페어’를 진행한다고 밝혔다. 이번 행사에는 올리브데올리브, 온앤온, 더아이잗, 망고, 쥬시쥬디 등 인기 브랜드가 참여해 여름 트렌드를 반영한 다양한 스타일의 원피스를 제안한다. 최근 여름철 원피스 트렌드는 나시와 홀터넥 중심의 슬리브리스 디자인, 경량성과 활동성을 강조한 미니 실루엣으로 나뉜다. 린넨 소재의 원피스는 한여름 일상룩이나 휴가지용으로 활용도가 높고, 장마철에는 통기성이 좋은 나일론 소재가 선호된다. 대표 제품으로는 자주 뷔스티에 티어드 레이어드 원피스, 엘쏘 린넨 뒷트임 민소매 롱 원피스, 로라로라 레이스 미니 원피스, 쥬시쥬디 크링클 A라인 롱원피스 등이 있다. 행사 기간 동안 브랜드별 할인 혜택도 다양하게 제공된다. 6일까지는 올리브데올리브, 온앤온, 더아이잗이 전 상품 20 추가 할인 혜택을 적용하며, 브랜드샵 찜하기 고객에게는 추가 쿠폰을 증정한다. 올리브데올리브와 온앤온은
12·3 계엄사태 관련 내란·외환 사건을 수사하는 조은석 특별검사팀이 계엄 선포 직전 국무회의에 참석하지 않은 국무위원까지 조사 중이다. 3일 연합뉴스에 따르면 특검은 윤 전 대통령의 비상계엄 국무회의 관련 직권남용 권리행사방해 혐의에 대해 집중 확인하고 있다. 윤 전 대통령은 국무회의 안건 심의 권한을 가진 국무위원 19명(공석인 여성가족부 장관 제외) 중 공범 김용현 전 국방부 장관 외 11명만 국무회의에 불렀다. 그러나 나머지 국무위원 7명은 국무회의 개최 사실조차 전달받지 못해 권한을 행사할 기회조차 얻지 못한 것 아니냐는 분석이 나온다. 당시 참석자 진술을 종합하면 지난해 12월 3일 오후 7시쯤 김용현 전 장관과 삼청동 안전가옥에서 머무르던 윤 전 대통령은 비상계엄 선포를 앞두고 대통령실 부속실에 한덕수 전 국무총리, 박성재 전 법무부 장관, 조태열 외교부 장관, 김영호 통일부 장관, 이상민 전 행정안전부 장관 등 국무위원 5명과 조태용 국가정보원장을 부르라고 지시했다. 6명이 대통령실에 도착한 이후 부속실은 윤 전 대통령이 불러준 명단에 따라 최상목 전 경제부총리 겸 기획재정부 장관, 송미령 농림축산식품부 장관, 조규홍 보건복지부 장관, 오영주…
차량에서 연인 관계인 50대 여성을 폭행해 숨지게 한 40대 남성이 경찰에 붙잡혔다. 3일 안성경찰서는 폭행치사 혐의로 A씨를 긴급체포해 조사 중이라고 밝혔다. A씨는 50대 여성 B씨가 운행하던 차량 안에서 그를 폭행해 숨지게 한 혐의를 받고 있다. A씨는 이날 오전 1시 20분쯤 안성시 명륜동에 위치한 B씨 자택 인근 주차장에서 "탑승자가 일어나지 않는다. 숨을 쉬지 않는다"며 119에 신고했다. 119는 경찰에 공동 대응을 요청했다. 경찰은 A씨를 조사하는 과정에서 폭행치사 혐의가 있다고 판단해 이날 오전 4시 10분쯤 긴급체포했다. A씨는 범행을 부인하고 있는 것으로 전해졌다. 경찰은 국립과학수사연구원에 B씨의 시신을 부검 의뢰하는 한편, 정확한 범행 장소와 동기 등 경위를 파악할 예정이다. 경찰 관계자는 "A씨와 B씨는 서로 연인 관계이며, 따로 가정을 두고 있지는 않은 것으로 보인다"며 "아직 A씨는 범행 이유를 밝히지 않고 있어 조사 중이다"고 말했다. [ 경기신문 = 안규용 수습기자 ]
현대글로비스가 127GWh 규모의 재생에너지를 확보하며 탄소중립 실현에 한 걸음 더 다가섰다. 이번 계약을 통해 전국 사업장에 재생에너지를 순차 적용하고, 2040년까지 전 세계 사업장의 전력 100% 재생에너지 전환을 목표로 하고 있다. 3일 현대글로비스는 최근 전력중개거래사인 현대건설과 총 127기가와트시(GWh) 규모의 재생에너지 장기공급계약(VPPA)을 체결했다고 밝혔다. VPPA(Virtual Power Purchase Agreement)는 기업이 재생에너지 발전사와 직접 전력 거래 계약을 맺는 방식으로, RE100 이행을 위한 주요 수단으로 활용되고 있다. 국내에서도 점차 보편화되고 있는 이 방식은 미국, 유럽 등 글로벌 시장에서는 일반적인 재생에너지 도입 방식이다. 이번 계약을 통해 확보한 127GWh는 4인 가족 기준 약 3만 5000가구가 연간 사용할 수 있는 전력량에 해당하며, 이를 이산화탄소 배출량으로 환산하면 연간 약 2300톤의 온실가스를 줄이는 효과를 낼 것으로 분석된다. 현대글로비스는 이번 계약을 바탕으로 전국 사업장에 재생에너지를 순차적으로 적용해 나갈 계획이다. 중개자인 현대건설이 발전사들에게 태양광 발전을 유도하면, 현대글로비
CJ제일제당이 여름철 보양 간편식 수요에 맞춰 신제품 ‘비비고 들깨누룽지 삼계탕’을 출시했다. 고소한 들깨 국물과 누룽지를 넣은 이 제품은 외식보다 합리적인 가격에 제공되며, 간편식 품질도 한층 강화됐다. 3일 CJ제일제당(대표 손경식)은 새로운 HMR 보양식 제품 ‘비비고 들깨누룽지 삼계탕’을 선보였다고 밝혔다. 이 제품은 들깨가루를 넣어 고소하고 진한 국물 맛을 강조한 것이 특징이다. 속재료로는 누룽지를 사용해 식감과 영양을 동시에 살렸으며, 닭 한 마리를 통째로 넣어 한 끼 식사로 손색없도록 구성했다. 특히, ‘자숙 공정’을 통해 닭의 촉촉한 식감을 유지하고 육즙 손실을 줄였으며, 열처리 조건을 최적화해 간편식 삼계탕에서 자주 발생하는 뼈 부스러짐 문제를 개선했다. 이는 CJ제일제당의 간편식 브랜드 ‘비비고’의 기술력이 반영된 결과다. 출시 배경에는 이른 무더위와 함께 여름철 보양식을 찾는 소비자 수요 증가가 있다. ‘비비고 들깨누룽지 삼계탕’은 외식 삼계탕 평균 가격보다 20% 이상 저렴한 가격대(출처: 한국소비자원 참가격 외식비 가격정보)를 유지해 합리적인 대안으로 제시됐다. 해당 제품은 이마트, 이마트에브리데이, 이마트 트레이더스 및 CJ제일제당…
엘지유니참이 생산공장이 있는 구미 지역에 생리대와 기저귀 총 44만 개를 기부하며 지역사회와의 상생 행보를 이어가고 있다. 올해 총 150만 개 기부 목표 중 절반 이상을 상반기에 달성했다. 3일 엘지유니참㈜(대표 김성원)은 대표 사회공헌 활동인 ‘쉐어 패드(Share Pad)’ 캠페인의 일환으로 지난달 11일부터 12일까지 경북 구미시 지역사회에 위생용품 총 44만 개를 기부했다고 밝혔다. 이번 기부는 구미시에 위치한 생산공장 인근 지역과 (사)한국한부모가족복지시설협회를 대상으로 진행됐으며, 쏘피(Sofy) 생리대 약 40만 개, 마미포코(Mamypoko) 기저귀 약 4만 개, 총 9천만 원 상당의 물량이 전달됐다. 엘지유니참은 올해 연간 기부 목표를 150만 개로 설정하고 있으며, 이번 기부를 포함해 상반기에만 약 80만 개를 지원해 계획을 순조롭게 실행 중이다. 또한 장기적으로 위생용품 기부 규모를 점진적으로 확대해 오는 2030년까지 연간 300만 개 기부를 달성하겠다는 계획도 수립했다. 엘지유니참 관계자는 “여성과 아기는 물론, 노인과 반려동물까지 아우르는 공생 사회 실현을 위한 나눔 활동”이라며 “기업의 사회적 책임을 다하고 차별적인 고객가치를 지
◇ 경기온라인학교 학생 자기 주도형 콘텐츠 학습 서비스 가동 경기도교육청이 경기온라인학교로 학생이 원하는 배움을 실현한다. 3일 경기온라인학교를 통한 학생 자기 주도형 콘텐츠 학습 서비스를 본격 운영한다. 도교육청은 도내 교사 공모전 수상작 9편, 대학과 기관 연계 이러닝 콘텐츠 19개 과정, 교육연구회와 교원 크리에이터가 제작한 157편의 주제별 콘텐츠를 확보해 순차적으로 제공할 계획이다. 공모전 수상 콘텐츠는 ▲과학실험 ▲질문으로 배우는 영어 ▲애니메이터(입문편) ▲앱 활용 합주 ▲세계사 등 9편의 콘텐츠로 학습 흥미와 유익함을 모두 담았다. 또 콘텐츠 학습 환경 확대를 위해 한국콘텐츠진흥원, 한양대학교, SK-하이닉스 등과 연계해 ▲게임 ▲미디어 ▲캐릭터 ▲컴퓨터(IT) ▲ 인공지능 ▲반도체 등 19개 과정을 확보해 중・고 학생의 진로 학습 서비스도 제공한다. 특히 교육연구회, 교원 크리에이터 지원단과 제작 중인 ▲문화예술 ▲케이팝 댄스 ▲한국사 ▲자격증 과정 ▲유튜브 크리에이터 ▲제2외국어 ▲웹툰 등 17개 주제 157편의 학습 자료는 7월부터 순차적으로 공개한다. 도교육청은 온라인 수요조사와 강좌개설 신청 게시판 운영 등을 통해 학생들이 요구하는 온