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안산 민원감동센터 ‘무한변신’

내달부터 여권발급·야간시청 등 서비스 확대

일선 행정서비스의 새로운 지평을 연 것으로 평가받는 ‘안산 25시 민원감동센터’가 고품격 뉴서비스를 선보인다. 내달 11일 문을 열며 24시간 시민생활에 필요한 생활민원을 확대처리하는 Night City Hall(야간시청)이 본격 가동되는 것이다.

시는 다음달 11일부터 ‘Wonder~full 25시 민원감동서비스’와 ‘여권 24시 발급서비스’를 함께 제공하며 24시간 시민생활에 필요한 생활민원을 확대하는 Night City Hall(야간시청)을 운영한다고 15일 밝혔다.

이를 위해 시는 청사 내에 471.42㎡의 전용 사무실을 마련하고 전담 인력 40명(일반직 33명, 기타직 7명)을 배치해 여권발급과 주민등록민원 등 50여종의 민원서비스를 통합제공 한다. 특히 야간시청에서는 시에서 처리하는 인·허가, 등록, 신고, 교부, 승인, 증명, 검사, 청구 등 모든 유기민원 560여종 접수하는 것을 비롯 관내 중소기업과 상공인들을 위한 금융서비스와 수출지원업무도 확대할 예정이다.

다만 시는 야간시청 개설시 업무통합에 따른 주민혼란을 최소화하기 이번 주부터 대대적인 시민홍보에 만전을 기하고 ‘무인민원발급기’를 본오3동과 호수동 주민센터에 있는 기존의 ‘25시 민원감동센터’에 그대로 유지하고 시청사 입구에도 설치한다.

박주원 안산시장은 “시민 중심의 질 높은 행정서비스 제공을 위해 우리 시가 새롭게 선보이는 야간시청이 시민들의 행정민원 만족도를 향상시키며 제2의 민원혁명이란 평가를 받길 기대한다”고 말했다.








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