인천항만공사(이하 IPA)는 인천항 이용의 불편사항 해소를 위해 보다 체계적인 항만 운영서비스 개선 사업을 추진한다.

19일 IPA에 따르면 IPA는 12개 개선과제를 선정하고 지속적인 과제해결 노력을 기울여 항만운영의 효율성과 만족도를 높여 인천항의 글로벌 경쟁력을 제고한다는 방침이다.

IPA는 매 분기별로 과제해결을 위한 노력과 성과, 문제점 등을 점검하는 한편, 서비스 개선의 효과를 극대화할 수 있는 방안도 함께 고민하고 추진하기로 했다.

인천항 불편사항 해소를 위한 개선 과제로는 ▲하이브리드 차막이 설치로 야간 부두운영 ▲안전성 개선 및 도선료 절감제 ▲입항대기 정박지 항계 내 포함 인천북항운영사협의회 운영을 통한 서비스 개선 및 화물 유치 증대 ▲북항 배후도로 대중교통 서비스 활성화 추진(간선버스 노선연장) ▲항만 이용자 중심의 홈페이지 및 포털 서비스 개선 등이다.

또한 ▲공용도로 화물장치 개선 등 최적의 항만 인프라 운영제도 마련 ▲항만 배후단지 내 교통물류체계 개선을 통한 고객만족 제고 ▲계류선박 점검 강화로 사고발생 가능성 최소화 ▲석탄부두 방진망 시설개선으로 태풍 피해 및 복구액 최소화 ▲아암물류2단지 임시가설도로 개설을 통한 안정적인 물류환경 조성 ▲인천항 종합변전소 한전전원 수전방식 개선 통한 전력 안정성 향상 ▲인천항 LED 조명등 교체에 따른 온실가스 배출 및 에너지 절감 등도 꼽히고 있다.

IPA 관계자는 “고객이 만족하는, 기업활동 하기 좋은 항만을 만드는 것은 박근혜 정부가 강조하고 있는 ‘찾아가는 공공서비스’ 같은 국정과제에도 부합한다”며 “항만이용 불편사항 해소와 운영 효율성 제고를 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.