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동구, 고객맞춤 전화응대 등 하반기 친절교육 실시

 

인천 동구는 최근 구청 지하 대회의실에서 전 직원을 대상으로 하반기 친절교육을 실시했다. 이날 태평양 교육센터 고희주 수석강사가 초청돼 악질민원 처리, 고객맞춤 전화응대, 스트레스 관리법 등에 대해 강의했다.

/김용대기자 kyd@
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168호 2024-07-11