의정부시는 4월에 실시한 친절 모니터링 결과 ‘이달의 BEST 친절공무원’으로 송산2동주민센터 박수화(사진) 주무관을 선정했다.

박수화 주무관은 송산2동주민센터에서 인감증명, 국외이주 정리 등 하나로민원 업무를 담당하면서 환한 미소와 친절한 말씨로 일어서서 민원인을 맞이하고 신속하게 업무를 처리하는 등 최상의 민원서비스를 제공해 이달의 BEST 친절공무원으로 선정됐다.

또한 친절 3S(Stand up, Smile, Say yes) 운동을 적극 실천하고 진심어린 마음으로 ‘민원인을 가족처럼’ 생각하며 업무를 처리해 민원인에게 감동을 전하고 있다.

한편 송산2동주민센터는 지난 해 10월 민영란 주무관, 11월 정동진 주무관, 12월 박수화 주무관에 이어 올해 2월 민영란 주무관, 이번 4월에 박수화 주무관이 다시 선정됨으로써 친절3S운동 실천에 높은 귀감이 되고 있다.

/의정부=박광수기자 ksp@