소상공인 10명 중 7명이 코로나19 사태로 ‘워라밸(일과 삶의 균형)’이 악화됐다고 밝혔다. 

14일 중소기업중앙회는 지난해 10월 26일부터 12월 31일까지 1006개 업체의 소상공인을 대상으로 실시한 ‘코로나19로 인한 소상공인 일과 삶의 변화 조사’를 14일 발표했다. 

이번 조사에서 소상공인의 71.3%는 코로나19 이전과 비교해 ‘일과 삶의 균형이 나빠졌다’고 답했으며, 이로 인해 78.5%가 ‘만성피로·피곤함·우울감이 늘어났다’고 답했다. ‘일의 질적 저하(74.1%)’, ‘일이 대인관계에 부정적 영향을 줌(37.2%) ’이란 답변들도 큰 폭을 차지하기도 했다.

소상공인의 월 평균 매출액으로는 3583만원에서 2655만원으로 928만원(25.9%)감소했으며, 영업이익도 월 727만원에서 468만원으로 259만원(35.6%) 가량 감소했다.

특히 코로나19로 사업 업종을 전환하거나 휴·폐업을 고려한다는 소상공인은 전체의 15.4%로 코로나19 확산 이전 시기와 비교해 3배 이상 증가했다.

이와 함께 사업 운영 만족도(5점 만점)에 대해 소상공인들은 2.65점이라 응답했으며, 주요 불만족도 항목으로는 ‘월 평균 수입(58.1%)’, ‘노동시간 적정도(44.2%)’, ‘미래에 대한 불안(43.2%)’ 등이 손꼽혔다. 삶의 만족도(10점 만점) 부문도 5.22점으로 절반 수준에 걸쳤다.

여기에 일 평균 업무 시간이 10.1시간인 반면, 희망하는 업무 시간은 8.2시간인 것으로 나타나 소상공인의 업무 과다 현상이 눈에 띄게 컸다.

이번 조사와 관련해 추문갑 중소기업중앙회 경제정책본부장은 “코로나19가 장기화되면서 우리 사회 전반이 힘든 한 해를 보냈지만, 가장 어려움을 겪은 것은 소비 부진으로 인한 매출 감소를 겪으면서도 집합 제한 등 방역 조치에도 협조해야 했던 영세 소상공인들”이라 말했다.

그러면서 “소상공인은 근로자보다 일과 삶의 분리가 어려우므로 정부도 코로나가 소상공인의 경영환경에 미친 부정적 영향 뿐 아니라 개인적 삶에 끼친 영향까지 세심히 살펴 소상공인들이 경제적·정신적으로 회복될 수 있도록 지원할 필요가 있다”고 강조했다.

[ 경기신문 = 현지용 기자 ]