배달 전문 앱 배달의민족이 50대 이상 외식업주를 대상으로 온라인·디지털 홍보 교육 프로젝트를 진행한다.

배달의민족 운영사 우아한형제들(이하 우형)은 16일 이 같은 내용의 디지털 집중 교육 ‘스마트 사장님 프로젝트’를 시작한다고 밝혔다.

우형은 온라인 홍보와 디지털 소통에 어려움을 호소하는 시니어층 외식업주들의 고민에 주목해, 디지털 격차를 줄이고자 이러한 프로젝트를 마련했다.

이번 교육은 배민아카데미 전문 강사진을 통해 진행된다. 가게 홍보를 위한 글쓰기, 핸드폰 촬영을 통한 음식 이미지 제작, 인스타그램 등 SNS 계정을 통한 디지털 콘텐츠 제작 등이 주요 교육 과정이다.

이와 함께 배달의민족 앱 내 가게 공지사항, 메뉴 등록, 고객과의 온라인 소통을 돕기 위한 교육도 진행된다.

이번 교육은 보조 강사인 ‘디지털튜터’가 투입돼 수강생의 실습과 이해를 높인다. 디지털튜터는 디지털에 익숙하지 않은 시니어 수강생에게 일상생활에 필요한 스마트폰과 태블릿PC 등 모바일 기기 활용법을 전문적으로 안내한다. 온라인 교육 플랫폼 MKYU가 담당한다.

이번 과정은 50대 이상, 외식업 경력 5년 이상인 배민 외식업주 중 온라인 홍보 및 배달앱 운영에 어려움을 겪는 자는 누구나 신청이 가능하다.

신청은 오는 27일까지 배민아카데미 웹사이트 내 이벤트 페이지를 통해 이뤄지며, 최종 선정 인원은 총 24명이다. 교육은 다음 달 12일부터 8월 30일까지 8주간 서울 송파구 배민아카데미에서 오프라인으로 진행된다. 코로나19 사회적 거리두기 준수를 위해 각 12명씩 오전반과 오후반으로 나뉘어 교육이 진행된다.

권용규 우아한형제들 가치경영실장은 “스마트 사장님 프로젝트를 통해 시니어 사장님께서 스스로 온라인으로 가게 홍보도 하고, 고객들과 소통을 할 수 있기를 바란다”며 “배민아카데미는 앞으로도 사장님을 위한 다양한 집중 교육을 제공해 장사에 보탬이 되고자 노력할 것”이라고 말했다.

[ 경기신문 = 현지용 기자 ]