경기도가 지난해부터 시범사업으로 시작한 ‘찾아가는 공공사무원 사업‘이 효과를 보고 있다고 한다. 얼마 전 경기도청에서 열린 ‘찾아가는 공공사무원’ 중간 성과보고회에서 경기도일자리재단은 올해 용인시와 구리시, 안성시에서 각 10명씩 총 30명의 공공사무원을 채용했으며 현재까지만 해도 총 433개 소상공인 업체를 대상으로 908건의 사업 참여를 지원했다고 밝혔다. 재단 관계자는 찾아가는 공공사무원이 “소상공인과 경력단절 여성 모두 상생할 수 있는 공공일자리 사업”이라고 밝혔다.

그동안 중앙정부나 지방정부들이 소상공인이나 영세민을 위한 각종 정책을 내놓았다. 하지만 막상 혜택 대상자들은 정보에 어두워 이를 잘 모르는 경우가 많다. ‘찾아가는 공공사무원 사업’은 이런 사람들에게 도움을 주기 위해 시작됐다. 이 사업은 회계·사무 분야 경력을 보유했지만 경력단절로 인해 재취업에 어려움을 겪는 여성을 공공사무원으로 채용, 소상공인들이 정부·지자체 지원사업 참여 혜택을 받도록 정보 제공, 서류 준비, 행정절차 등을 지원한다.

도는 지난해 시범사업을 추진, 20명의 찾아가는 공공사무원을 채용해 총 455개 업체 소상공인들을 대상으로 862건의 사업 참여를 지원했다고 한다. 이 사업은 코로나19 장기화로 막대한 손해를 입은 소상공인들에게 큰 도움이 됐다. 소상공인들은 공공사무원을 통해 정부와 지자체에서 운영 중인 다양한 지원 정책·사업에 대한 정보를 획득하고 참여할 수 있었다. 이런 성과를 바탕으로 올해엔 더 많은 소상공인들에 대한 사업참여 지원이 이뤄지고 있다. 전기한 것처럼 올해 상반기에만 총 433개 소상공인 업체를 대상으로 908건의 사업 참여를 지원한 것이다. 뿐만 아니라 여성 구직자들은 그간 단절됐던 사회와 소통하며 자신감을 회복, 재취업에 성공하는 기쁨을 누렸다.

도가 소개한 사례들을 보면 이 사업이 정책수혜 사각지대 해소에 기여했다는 평가를 수긍하게 된다. “공공사무원을 만나기 전까지 어떤 지원사업의 혜택을 받을 수 있는지 몰랐으나, 감사하게도 사무원이 찾아와 현장실사 및 상담을 실시해 필요한 분야의 다양한 지원사업 신청을 할 수 있었다” 이는 지난해 공공사무원의 도움으로 근로복지공단의 ‘자영업자 고용보험’, 소상공인시장진흥공단의 ‘1인 자영업자 고용보험료 지원’, 경기도시장상권진흥원의 ‘1인 소상공인 고용보험료 지원’, 광명시의 ‘투명가림막 설치사업’ 등에 참여한 광명시의 음식점 업주의 말이다.

용인시 1인 기업인은 코로나의 영향으로 폐업까지 고민하던 중 올해 찾아가는 공공사무원을 통해 용인시의 ‘경영안전지원금’, ‘기살리기 카드 수수료 지원사업’ 등 다양한 지원 정책‧사업에 대한 정보를 제공받고 그 자리에서 신청까지 마쳤다. “우리 같은 소상공인들에게 도움이 되는 최고의 정책인 것 같다”는 그의 말처럼 찾아가는 공공사무원 사업은 필요한 사업이다. 찾아가 도움의 손길을 내미는 공공사무원은 형편이 어려운 소상공인에게 누구보다 반가운 손님이다.

경력단절 여성에게 일자리를 제공하고, 정보부족과 행정절차적인 어려움을 겪고 있는 소상공인들을 위해 찾아가는 공공사무원 사업이 도내 전체로, 전국 각지로 확대되길 바란다.