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광교호수공원 이용객 만족도 88.6점…매년 꾸준 상승

이용객 200명 대상 설문조사

 

수원시 광교호수공원에 대한 이용객들의 만족도가 꾸준히 높아지는 것으로 나타났다.

 

시가 지난달 14일부터 12월 11일까지 광교호수공원을 찾은 이용객 200명을 대상으로 올해 광교호수공원 만족도를 조사한 결과 100점 만점 중 88.6점으로 나타났다. 

 

이용객의 만족도는 매년 꾸준히 높아지고 있다.

 

2018년 84.3점에서 2019년 85.1점, 2020년 85.6점, 2021년 86.0점으로 계속 상승했다.

 

만족도 조사 항목은 ▲공원 이용 ▲화장실 ▲불법행위 단속 ▲수목·녹지 관리 ▲시설물 관리 ▲매점, 카페 ▲공원관리원 친절도 ▲청소 상태 ▲불편사항 처리 등 9개다.

 

9개 항목 중 ‘공원관리원 친절도’에 대한 만족도가 90.7점으로 가장 높았고, ‘청소 상태’(90.3점), ‘불편사항 처리’(90.1점)가 뒤를 이었다.

 

‘매점, 카페’는 86.0점으로 지난해(73.2)보다 12.8점 상승하며 만족도가 큰 폭으로 증가했다. 지난해 11월 개설한 나루터 카페(케뷔아)가 이용객들에게 좋은 반응을 얻고 있는 것으로 보인다.

 

설문 참여자는 불편 사항으로 ‘주차 시설’(32%)를 가장 많이 선택했다. ‘휴식 시설 부족’(27%), ‘운동 시설 부족’(19%)이 뒤를 이었다.

 

수원시 관계자는 “이번 만족도 조사에서 개별 만족도 지수가 낮은 항목과 이용객들이 건의한 사항을 검토해 개선 방안을 찾겠다”고 말했다.

 

한편 이번 조사에서 응답자 성별은 남성 42%, 여성 58%였고, 연령대는 50대 이상이 32%로 가장 많았다.

 

[ 경기신문 = 유연석 기자 ]


네티즌 의견 1

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0/300자
  • 수원토박이
    • 2022-12-22 09:50:57
    • 삭제

    서호(축만제)도 광교호수공원처럼 잘 개발하면 주변이 드라마틱하게 업그레이드 될 것 같은데..
    경부선 철도 지하화 해야 하려나?
    난 너무 속상해. 이러한 천혜의 자연을 혼자만 누린다는게..






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