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삼성전자, 수어로 청소기 사용법 안내...가전 제품 접근성 향상

문화체육관광부 '수어와 만나다' 프로젝트에 참여
온·오프라인 매장, 서비스에서도 수어 상담 서비스 지원

 

삼성전자가 문화체육관광부와 손을 맞잡고 청소기 사용법을 수어로 안내한다. 이를 통해 삼성전자는 농인의 가전 제품 접근성을 향상시킨다는 방침이다.

 

삼성전자는 문화체육관광부가 오는 3일 제 27회 '농아인의 날'을 맞아 추진하는 '수어와 만나다' 프로젝트에 민간기업으로는 유일하게 동참한다.

 

문화체육관광부는 각종 홍보물의 수많은 QR코드 중에서도 농인들이 바로 쉽게, 수어 통역 서비스가 제공되는 QR코드를 확인할 수 있도록 한국 수어 통역 서비스를 알려주는 전용 엠블럼을 디자인해 배포했다.

 

또 '비스포크 제트 AI' 스틱청소기와 '비스포크 제트 봇 AI' 로봇청소기의 사용 관리법을 담은 수어 영상을 제작했다.

 

제품 포장 박스에 '수어를 만나다' 엠블럼이 적용되는 6월말부터 제품 포장 박스의 QR코드를 촬영해 수어 영상을 만날 수 있고, 삼성전자서비스 홈페이지와 유튜브 채널을 통해서도 확인할 수 있다.

 

이 외에도 수어 상담을 원하시는 고객은 삼성전자 홈페이지에서 '스토어 상담 예약' 메뉴에서 '수어 상담'을 제공해, 농인들의 편리한 서비스 이용을 돕는다.

 

이보나 삼성전자 생활가전사업부 상무는 "비스포크 가전이 모두에게 더 나은 경험을 줄 수 있도록 사용성, 정보전달 및 서비스까지 접근성을 지속적으로 향상시켜 나가겠다"고 말했다.

 

[ 경기신문 = 이지민 기자 ]









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