이계문 남양주도시공사 사장이 와부체육문화센터에서 ‘주민협의체’와의 두 번째 만남의 시간을 가졌다고 19일 밝혔다.

이번 와부센터 4분기 간담회에서는 지난번 간담회 건의사항 처리 결과에 대한 공유, 센터 현안사안 설명, 이용자 의견 수렴의 순서로 진행했다.

이 사장은 “지난 간담회에서 건의했던 파우더룸 내 거울 추가 설치 등의 시설 개선 요구사항 총 3건에 대한 조치를 완료했고, 시니어를 위한 강좌 신설 요청사항은 12월부터 시니어 성악 프로그램으로 운영할 계획이다”라고 설명했다.

협의체에 참석한 한 고객은 “시설장 내에서 사소한 것도 의견을 전달하면 신속하게 조치해 주고 있어 주변 회원들도 긍정적으로 평가하고 있다”며 “이번 간담회에도 사장님이 직접 참석하는 모습을 보며 고객을 각별히 신경 쓰고 있다는 것이 느껴진다”고 소감을 전했다.

이 사장은 “현장에서 고객들을 만나는 자리는 진정성 있게 할 것이기 때문에 여건이 되는 한 참여하고자 한다”며 “간담회에서 나온 의견들 또한 놓치지 않고 추진하고 개선해 고객분들께 게시판 등을 활용해 피드백을 드릴 수 있도록 하겠다”고 전했다.

[ 경기신문 = 신소형 기자 ]