경기도가 노인돌봄 정책에 인공지능(AI)을 적극 도입한다. AI가 노인의 주기적인 안부확인, 건강관리, 정서관리 등을 맡아 예방적 돌봄 체계를 구축하는 것이 핵심이다.

돌봄에 대한 수요가 다양화·증가하는 상황에서 부딪히는 재정과 인력의 한계를 AI로 대응하겠다는 취지다.

도는 30일 이같은 내용을 담은 ‘경기노인 AI+돌봄’ 추진계획을 발표, 향후 도 노인돌봄 정책 방향을 대면 사후관리 중심에서 AI를 활용한 비대면 예방 관리체계로 확대·전환한다고 밝혔다.

도는 AI기술 기반 4가지 노인돌봄 사업을 중심으로 경기노인 AI+돌봄을 추진한다는 계획이다.

먼저 특정 지역을 ‘AI 시니어 돌봄타운’으로 지정해 노인 대상 AI 돌봄서비스와 찾아가는 의료, 디지털 교육 등을 통합 지원한다.

돌봄타운 전체 노인에게는 AI 노인말벗서비스가 제공되며, AI가 건강진단을 해주는 늘편한 AI 케어 시범사업은 올 하반기에 도입될 예정이다.

도는 다음 달 중 첫 번째 돌봄타운 대상지를 선정하는 한편 공모를 통해 추가 지정하는 방안도 검토하고 있다.

늘편한 AI 케어 시범사업은 휴대폰에 설치된 앱을 통해 움직임 감지, 생체인식 등으로 노인들의 안부와 건강상태를 확인할 수 있는 서비스로, 전국 최초 시행된다.

도는 오는 7월부터 도내 65세 이상 노인 1000명을 대상으로 해당 서비스를 실시할 계획이다.

‘AI 어르신 든든지키미’ 사업은 학대받는 노인에게 위기상황이 발생할 시 미리 설치된 AI스피커가 음성으로 상황을 감지해 112나 노인보호전문기관을 긴급 호출하는 서비스다.

도는 다음 달까지 AI스피커 설치 대상자 선정 작업을 마친 후 7월부터 사업을 시작한다는 계획이다.

AI 노인말벗서비스는 노인 돌봄 사각지대 예방을 목적으로 안부 확인이 필요한 65세 이상 도내 거주 노인들에게 주 1회 정해진 시간에 인공지능이 약 3분간 안부 전화를 거는 서비스다.

전화를 3회 이상 수신하지 않는 경우 당일 경기도사회서비스원 직원이 통화를 시도하고 지속적으로 연락이 되지 않을 시 읍면동에 확인해 직접 방문한다.

아울러 도내 노인복지관 62개소에 설치된 시군 노인상담센터의 ‘우리동네 어르신 마음건강지키미’ 역할을 강화하기 위해 소규모 집단상담프로그램을 신규 지원한다.

이밖에 고독사 취약계층인 55세 이상 남성 대상 사회관계망 형성·전문심리지원, 일자리 등 복지서비스를 연계하는 ‘남성어르신 희망네트워크’ 사업도 시작한다.

도는 이같은 예방적 돌봄체계 구축 효과가 확인되면 선진국에서 추구하는 에이징 인 플레이스(Aging in Place, 노인이 자신이 살아온 지역사회에서 벗어나지 않고 여생을 보내는 것)도 가능할 것으로 보고 있다.

[ 경기신문 = 이근 기자 ]