2025.08.18 (월)

  • 흐림동두천 29.3℃
  • 흐림강릉 30.6℃
  • 흐림서울 32.3℃
  • 구름많음대전 30.7℃
  • 구름조금대구 32.7℃
  • 구름많음울산 30.7℃
  • 구름조금광주 31.8℃
  • 맑음부산 32.0℃
  • 구름조금고창 32.7℃
  • 구름조금제주 31.6℃
  • 흐림강화 30.0℃
  • 흐림보은 29.2℃
  • 구름많음금산 31.4℃
  • 구름조금강진군 31.5℃
  • 맑음경주시 32.0℃
  • 맑음거제 31.0℃
기상청 제공

행정인턴·공익요원 업무태만 등 민원인 눈총

‘시간 때우기 식’ 단순 보조만… 골칫거리 전락

관공서에서 근무중인 행정인턴과 공익근무요원들이 근무시간에 마땅한 일을 찾지 못해 오락을 하거나 잡담을 하는 등 ‘시간 때우기식’ 근무로 공무원들은 물론 민원인들로부터도 눈총을 받고 있다.

22일 도에 따르면 도내 배치된 행정 인턴은 도청 100여명 시·군청 700여명 등 모두 800여명에 이른다.

시·군별 근무인원은 성남 60명, 수원 50명, 부천 45명, 용인 44명, 고양 39명, 안산 34명, 안양 34명, 평택 33명, 남양주 28명, 화성 26명, 파주 22명, 시흥 20명, 의정부19명, 광명 19명, 이천19명, 군포 15명, 안성 18명, 광주 17명 등이다.

그러나 공무원들은 “이들이 하는 일은 대부분 복사와 전화 응대 등 단순 업무 보조로 근무 기간이 정해져 있고 전문성이 떨어져 행정 업무를 맡길 수 없다”고 말하고 있다.

또한 이들 인턴직들은 기존 공익요원들의 단순 업무와 겹치면서 더욱더 할 일을 찾지 못하고 사무실을 배회하기 일쑤다.

특히 민원업무 일선에 배치된 공익요원과 인턴들은 민원인들이 보는 앞에서도 컴퓨터로 오락을 하거나 잡담을 하는 통에 같은 사무실내 공무원들이 얼굴을 붉히고 있다.

도 관계자는 “인턴이나 공익들도 민원인들 눈에는 공무원으로 보일 수 있어 수차례 주의를 줬지만 마땅히 맡길 업무도 없어 답답하기만 하다”고 말했다.








COVER STORY