이를위해 영통구는 지난 1월 주민 불편사항을 해소하고 구민이 체감하는 스마트 행정실현을 위해 ‘영통 8888민원 콜센터’를 개설, 구민과 소통하고 생활현장에서 발생되는 각종 주민 불편사항을 365일 24시간 신속히 대응하며 해결하고 있으며, 특히 주 야간 당직근무를 포함한 모든 민원접수를 일원화해 민원발생시 현장 확인과 처리결과를 확인하는 등 사후 관리에 완벽을 기하고 있다.
또 영통구내 이웃의 따뜻한 손길을 기다리는 국민기초생활 수급권자 등 1천912세대 9천722명이 거주하는 가운데 관내 봉사단체 등을 통해 다각적인 복지제도 시행과 재능기부 활성화를 통해 구민 모두가 행복한 나눔 복지를 실현하는 한편 경제적 어려움으로 교육기회가 부족한 저소득층 자녀의 학습향상을 위한 ‘꿈나무 휴먼 홈스터디’ 운영 할 계획이다.
이와함께 생활체육 시설이 미비한 영통동 지역내에 공공용지를 활용한 다목적 체육시설 설치로 주변경관 개선과 구민 삶의 질을 증진할 방침이다.
아울러 영통구 일원 11.3㎢에 조성되고 있는 광교신도시는 녹지율 41.4%, 인구밀도는 0.01㎢당 68.7명으로 오는 2013년까지 총31천여 세대 77천500여명이 입주 하는 가운데 구는 입주민의 불편을 최소화하기 위해 분야별 종합대책 수립하고 TF팀을 구성해 행정서비스 지원 체계를 강화할 계획이다.
이밖에 연말이면 지난 95년부터 시작된 분당선 복선전철 공사중 영통구 구간이 마무리될 예정이므로, 구는 도심 녹지축 확충 등 도시경관 개선에 적극 노력할 계획이다.
뿐만 아니라 상대적으로 주거환경이 열악한 매탄동 지역에 대한 구도심권 환경개선에도 많은 힘을 기울이고 생활체육 시설이 미비한 영통동 지역내에 공공용지를 활용한 다목적 체육시설을 설치하여 주변경관 개선과 구민 삶의 질 증진을 꾀한다는 복안이다.
김영규 영통구청장은 “영통구는 생동하는 젊은 도시라는 이미지와 함께 도시기반은 보다 반듯하고 쾌적한 공간으로 변모되고 있다”며 “앞으로 영통구가 가지고 있는 장점을 극대화하고 단점을 보완함으로써 지속 가능한 도시발전을 도모하여 명품 도시를 만들겠다”고 포부를 밝혔다.
