2007년부터 시작된 KT IT 서포터즈는 기업 사회공헌활동의 패러다임을 바꾼 기업의 대표적인 재능 기부형 프로보노 사회공헌활동을 하며 IT 지식 기부를 통해 누구나 IT를 자유롭게 활용할 수 있도록 돕고 있다. 사회적 정보격차 해소, IT를 활용한 삶의 질 개선 등을 통한 디지털 지식강국 선도를 목적으로 전국 23개팀, 200명의 KT 정규직원들이 IT 나눔 사회공헌활동에 전념해오고 있다. 또 매년 IT 서포터지 대학생 봉사단 200명을 비롯해 인턴사원 500여명이 IT 나눔 활동에 순차적으로 참여해 함께 활동하고 있다.
▲IT 나눔의 실천
IT 서포터즈 활동은 크게 4대 정보소외계층 지원, 다문화 가정 지원, 중소상공인 및 자영업자 지원, 첨단IT지식 나눔, 인터넷 역기능 예방 교육 등으로 나뉜다.
이메일, 홈페이지, 블로그 등 인터넷 활용부터 PC환경 최적화, 사무자동화, IT진단 및 IT컨설팅에 이르기까지 전국민을 대상으로 IT나눔 사회공헌 활동을 진행하고 있다.
4대 정보소외계층도 지원한다. 장애인, 농·어민, 장·노년층, 저소득층 등 4대 정보 소외계층을 대상으로 컴퓨터 및 인터넷 활용 기초 교육, 실생활형 IT 교육을 비롯한 각종 자격증반 교육을 통해 사회적 정보격차 해소와 삶의 질 향상을 위해 노력해오고 있다.
또한 다문화가정에 대한 지원활동도 강화하고 있다. 워드, 파워포인트 등 오피스 프로그램 교육뿐만 아니라 한글 및 한국 문화 교육, 강의스킬 훈련으로 결혼이민자, 다문화 2세 아동, 외국인근로자 등 다문화가정의 한국사회 안정적 정착을 지원한다.
서포터즈의 기치는 ‘따뜻한 스마트 세상’이다.
수도권 및 전국에서 스마트 아케데미 공개강의를 진행하고 지역아동센터 아동을 중심으로 스마트 디바이드를 해소하고 있다.
지역단위 소상공인에 이르기까지 홈페이지 및 블로그 제작, OA 실무 교육 등을 지원해 스스로 IT를 활용한 홍보 및 마케팅 기반을 조성하고 생산성을 향상할 수 있도록 도와 실질적인 경제적 부가가치가 창출될 수 있도록 지원하고 있다.
인터넷 지로 및 금융결제 활성화 등 Gleen It 활동과 더불어 일반인 및 아동 등을 대상으로 인터넷 역기능 예방을 위한 교육도 지속적으로 추진하고 있다.
▲IT 나눔의 성과
지난해까지 개인과 단체 등을 대상으로 20만7천여회 이상의 IT나눔 활동을 진행하고 있으며 수혜자 수는 연인원 145만명에 이르고 있다.
IT 서포터즈는 지난 2007년 한국자원봉사 대상을 수상했으며, 한국을 대표하는 기업의 사회공헌 활동사례로 해외에서 인정받기도 했다. 프로보노 활동으로 패러다임 전환의 주역이 되기도 했으며, DDOS 사태에 정부와 공동대응해 좀비 PC Clean 활동을 전개하기도 했다.
2009년에는 제22회 정보문화의 날 국무총리상을 수상했으며 지난해 30대 그룹 CSR 활동 중 인지도 1위로 선정됐다.
지난해 말에는 제2회 대한민국휴먼대상에서 우수상을 수상했다.
▲IT서포터즈 경기남부팀
IT서포터즈 경기남부팀은 올해 들어 정보소외계층을 지원해왔다.
안성종합사회복지관 장애인반과 경기가온누리대학, 안성노인복지관, 버드내노인복지관, 평택노인복지관, 송탄출장소에서 교육을 실시했다.
수원이주민센터와 다솜어린이집, 수원다문화가족지원센터, 경기다사랑연합회, 아시아다문화소통센터 등에서는 다문화가정을 지원했으며, 협성대학교, 한국재활복지대학, 경기도청, 수원시청, 서수원편익시설 등 학교 및 정부기관, 주민을 대상으로 첨단 IT 지식 나눔을 실천하고 있다.
또한 전국자원봉사대축제에 참여해 우수상을 수상했고 러시아 이주여성과 함께 사할린 동포 IT교육을 봉사했다. IT서포터즈의 수업을 받아 러시아 이주여성의 사할린 동포에게 모국어로 IT교육을 실천했다.
장애인 정보화대제전에서도 지원했고 다문화 어린이들과 함께하는 어린이날 행사를 개최했다. 초등학교 다문화 체험 부스를 통해 수원매여울초등학교와 수원대평초등학교에서 IT를 교육했으며 경기도청 주관 ‘2011 경기도 아름다운 스마트세상 만들기’에 참여하기도 했다.
