수원중부경찰서가 경기청 41개 경찰서 중 치안만족도 평가에서 ‘도내 1위’라는 성과를 이뤘다.
27일 수원중부경찰서에 따르면 치안만족도 평가는 경기지방경찰청 내 치안만족센터에서 매월 치안 활동에 대해 도내 주민의 만족도를 측정·평가하는 것이다. 이는 설문을 통해 접수된 주민의 불편·불만 사항을 청취, 문제점을 도출하고 이를 현장에서 개선하고자 진행된다.
이번 치안만족도 조사는 41개 경찰서를 방문한 민원인 5천318명을 대상으로 전화 설문 조사를 하는 방식으로 민원접수 처리 실태·교통사고조사·고소·고발 등 수사·형사 업무처리 실태에 대한 신속성·친절성·공정성과 처리과정 설명 및 시설·이용환경에 대해 세부적으로 평가했다. 중부서는 평가 항목 전반에 대해 높은 평가를 받아 종합 1위의 실적을 달성했다.
김성용 경찰서장은 “도내 치안 만족도 평가 1위의 실적을 거양한 것은 전 직원이 열과 성을 다해 주민의 안전을 위해 열심히 노력해 준 결과”라며 “앞으로도 강력사건예방 등 현장중심 치안 활동에 최선을 다 하겠다”고 약속했다.