“고객님 곁에서 언제나 믿음으로 채우겠습니다!”

NH농협은행 경기영업본부가 최근 행복채움금융 대학생봉사단 ‘N돌핀’과 함께 실시하는 게릴라 이벤트가 고객들의 눈길을 끌고 있다.

경기영업본부와 행복채움금융 대학생봉사단 ‘N돌핀’은 관내 영업점을 게릴라 방문해 고객을 위해 다과 및 선물을 준비하고, 기념사진 촬영과 엔돌핀 송을 함께 부르는 등 고객감동을 위한 이벤트 행사를 펼치고 있다.

이번 게릴라 이벤트는 장소와 시간에 구애 받지 않고 잠재고객이 많이 모인 공간에 갑자기 나타나 상품을 선전하거나 판매를 촉진하는 마케팅 전략을 응용, 고객 감동경영을 통한 NH농협은행의 이미지를 높이기 위해 마련됐다.

이를 위해 지난 5일에는 하승봉 경기영업본부장이 직접 대학생봉사단과 함께 수원시 소재 NH농협은행 율전지점을 찾아 사진을 찍어주고 노래를 부르는 등 고객들과 즐거운 시간을 보내기도 했다.

하 본부장은 “이달 말까지 관내 47개 영업점을 돌며 더욱 많은 고객분께 기쁨을 안겨드릴 예정”이라며 “앞으로도 다채로운 행사를 통해 고객과 함께하는 농협은행이 되겠다” 말했다.

/전승표기자 sp4356@