고양시 상하수도사업소가 ‘혁신행정을 시민들에게 제공, 감동을 주는 하수행정’을 적극 실천하기 위해 운영하고 있는 ‘하수도 긴급출동 24시’가 시민들에게 호응을 얻고 있다.

‘하수도 긴급출동 24시’는 하수관련 긴급상황 시 공휴일은 물론 심야시간 구분 없이 24시간 신속하게 출동해 현장 처리하고 있는 시민을 위한 시책이다.

시 상하수도사업소는 이 시책의 시행을 위해 살수·흡입 준설차량 3대, 관로조사에 필요한 CCTV조사차량 2대 등 첨단장비 등을 갖추고 긴급 상황발생 시 1시간 내 현장 출동해 시민불편사항을 해결하며 시민들에게 많은 찬사를 받고 있다.

앞서 지난 18일에는 ‘하수도 긴급출동 24시’를 위한 워크숍이 진행됐다.

윤경한 상하수도사업소장은 “이번 워크숍을 통해 민원처리 문제점을 진단분석하고, 앞으로의 극복방안을 검토해 시민감동의 수도서비스를 제공할 계획”이라고 말했다.

/고양=고중오기자 gjo@