수원시시설관리공단은 오는 19일 ‘수원역환승센터’ 개통을 앞두고 이를 기념하기 위한 온라인 이벤트와 함께 ‘온라인 고객만족도’ 조사를 진행한다고 8일 밝혔다.

이번 행사는 오는 26일까지(20일간)로 수원시민이면 누구나 PC, 스마트폰을 이용해 참여할 수 있으며, 이벤트 주요내용은 ‘퀴즈! 수원역환승센터를 찾아주세요’와 ‘온라인 고객만족도 조사’ 등이다.

‘퀴즈! 수원역환승센터를 찾아주세요’는 수원역환승센터 위치 등 질문에 정답을 맞추면 된다.

공단은 이 기간 내 응모 고객 중 우수 고객 160명을 선정, 아이스크림 케익과 아이스커피 모바일 상품권 등을 전달할 계획이다.

또 ‘온라인 고객만족도 조사’는 고객들이 홈페이지 이용을 통해 접근성, 이용의 편리성, 개선사항 의견 등 만족도를 평가하면 된다.

박흥수 이사장은 “‘수원역환승센터 개통’을 기념하고 또 ‘혁신경영공단’을 홍보하고자 이번 행사를 추진했다”면서 “앞으로도 지속적인 고객과의 소통을 통해 신뢰받는 공단이 되고자 최선을 다하겠다”고 밝혔다.

/이상훈기자 lsh@