포스코건설이 지난 18일 개최된 ‘2018년 한국품질만족지수(KS-QEI)’시상식에서 아파트부문 1위를 수상하며, 이 부문 10년 연속 1위를 지켜 ‘명예의 전당’에 헌정됐다.

한국표준협회가 매년 발표하고 있는 한국품질만족지수(KS-QEI·Quality Excellence Index)는 해당기업의 제품과 서비스를 이용한 경험이 있는 소비자와 관련 전문가를 대상으로 품질의 우수성과 만족도를 분석하는 국내 유일의 품질만족도 종합지표다.

포스코건설은 입주민의 편의성 향상을 위해 더샵만의 첨단기술이 접목된 ‘스마트홈 시스템’을 구축했다.

음성이나 카카오톡으로 대화를 주고 받으며, 세대/공용부에 대한 정보확인 및 제어가 가능한 쌍방향 커뮤니케이션 시스템이다.

보안 측면에서도, 더샵의 특화된 보안 솔루션 ‘더샵 지키미’를 통해 안전한 주거 환경을 조성했고, 엘리베이터 홀에서 엘리베이터 내부 상황을 파악할 수 있는 ‘부녀자 안심서비스’, 언제 어디서나 스마트폰으로 자녀의 모습을 볼 수 있는 ‘자녀 안심서비스’도 도입했다.

특히 입주 전 품질만족 향상을 위해 ‘전문가 점검’과 고객의 입장에서 바라보는 ‘주부단 전수 점검’을 2007년부터 시행하고 있고, 예상되는 하자를 사전에 조치함으로써 품질에 대한 만족도를 높이고 있다.

포스코건설 관계자는 “한국품질만족지수의 아파트부문 10년 연속 1위를 수상하게 돼 우수한 품질은 물론 고객의 신뢰를 받는 아파트 브랜드임을 다시 한번 인정 받았다”며, “앞으로 ‘더샵’의 의미처럼 거주민들의 삶의 질을 반올림하기 위해 감동이 되는 주거공간을 제공하기 위해 노력하겠다”고 말했다.

/신재호기자 sjh45507@