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삼성스토어, 노트북 무료점검 진행…윈도우11 업그레이드 지원

윈도우10 지원 종료 따른 고객 점검
바꿔보상 혜택과 액세서리 지원 제공

 

삼성전자가 오는 11월 22일까지 전국 삼성스토어 117개 매장에서 노트북 무료점검 서비스를 진행한다. 윈도우10 지원 종료에 따라 운영체제 업그레이드와 기기 상태 점검을 지원한다.

 

23일 삼성전자는 국내 삼성스토어 117개 지점에서 노트북 무료점검 캠페인을 진행한다고 밝혔다. 이번 조치는 최근 윈도우10 보안 업데이트 종료에 따라 사용 고객의 안정적인 기기 운영을 돕기 위한 취지다.

 

고객은 매장 방문 시 판매상담사와 PC 전문 엔지니어를 통해 윈도우11 업그레이드 가능 여부를 확인할 수 있으며 메모리, 저장장치, 배터리 등 하드웨어 점검도 무료로 받을 수 있다. 점검 장소는 PC 점검 서비스센터가 함께 운영되는 삼성스토어 매장으로 한정된다.

 

삼성전자는 점검 고객을 대상으로 바꿔보상 혜택도 제공한다. 삼성스토어에서 갤럭시 북5 프로 360 또는 갤럭시 북5 프로를 구매하면 네이버페이 5만 포인트와 액세서리 30% 할인 쿠폰을 받을 수 있다. 여기에 AI 구독클럽의 ‘AI 올인원 2.0’ 요금제로 구매할 경우 5만 원 상당의 로지텍 블루투스 마우스도 추가 제공된다. 삼성닷컴에서 구매 후 삼성스토어 픽업을 선택한 고객에게도 동일 혜택이 적용된다.

 

캠페인 세부 내용은 삼성닷컴과 삼성스토어에서 확인할 수 있다.

 

정호진 삼성전자 한국총괄 부사장은 “갤럭시 노트북 사용자들이 제품을 안심하고 이용할 수 있도록 점검 기회를 마련했다”며 “앞으로도 소비자 만족을 최우선으로 고려한 서비스를 확대하겠다”고 말했다.

 

[ 경기신문 = 강혜림 수습기자 ]









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