인천남부교육청, 고객만족도 조사

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인천남부교육청, 고객만족도 조사

김상섭 kss@kgnews.co.kr
등록 2010.03.15 20:31:45
16면

인천남부교육청(교육장 이팽윤)은 교육행정서비스헌장 인지도 확인 및 고객만족도 측정을 위해 오는 31일까지 올해 교육행정서비스헌장 고객만족도 조사를 실시한다고 15일 밝혔다.

이번 조사 내용은 민원신청과 처리절차 등 이용편의성과 공무원의 자세 등 6개 분야 15개 문항으로 구성돼 있으며 고객만족도 설문지 작성자에게 홍보물도 배부할 예정이다.

또 4월 고객만족도 조사 결과를 공표하고 수렴된 고객의 의견을 교육행정서비스의 개선 및 교육행정서비스헌장 개정 시 반영할 예정이다.

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