의정부시가 평생학습도시, 여성친화도시, 가족친화도시에 이어 민원행정서비스 인증기관으로 선정, 행정기관에서 수여하는 각종 인증제도를 휩쓸고 있다.

의정부시는 안전행정부에서 전국 시·군·구를 대상으로 실시한 ‘2013년 민원행정서비스 우수기관 인증제’에서 우수기관(전국3위)로 선정돼 21일 화성시 라비돌리조트에서 열린 민원공무원의 날 행사에서 인증서와 인증패를 수여받았다.

시는 인증 획득을 위해 1년 전부터 민원행정 확인·컨설팅을 실시, 체계적인 준비를 해왔으며 민원서비스 우수기관 인증 획득으로 앞으로 2년간 우수기관 인증마크를 사용할 수 있게 됐다.

시는 2012년 경기북부 최초로 여성친화도시로 선정됐고, 올 7월에는 평생학습도시, 이달에는 가족친화도시로 선정된 바 있다.

시는 안병용 시장의 부임 초기부터 민원처리를 24시간 논스톱·원스톱으로 처리하는 민원행정시스템 구축과 친절 ‘3S운동’(Stand up·Smile·Say yes), 민원안내 도우미 운영, 가족처럼 운동 확산을 통해 섬김행정의 민원서비스 제공과 내부역량 강화에 앞장서 왔다.

안병용 시장은 “이번 우수기관 인증은 시민들에게 희망을 줄 수 있는 행정서비스 제공을 위해 노력한 결과”라며 “앞으로 오로지 시민들의 입장에서 시민들이 행복한 의정부시를 만들어 나가는 데 최선의 노력을 다 할 것”이라고 밝혔다.