중소기업협동조합중앙회(회장 김용구.이하 중기협)는 오는 5일부터 27일까지 10개 지역별로 ‘2004년도 하반기 지방순회 PL설명회’를 개최한다고 3일 밝혔다.
이번 지방순회 PL설명회는 PL 관련 사고와 관련한 소비자들의 고액 청구와 소송 등 조직적인 대응 등으로 우리 기업이 재정적, 영업적으로 많은 타격을 받고 있을 뿐 아니라 기업이미지에도 치명적인 상황이 발생하고 있는 데 따른 것이다.
중기협 및 경기지회에 따르면 오는 5일부터 27일까지 전국 10개 지역별로 개최하는 ‘2004년도 하반기 지방순회 PL설명회’에서는 최근의 PL경향, 유형별 사고사례, 고액의 청구, 소송에 전문적인 대응을 위한 중앙회 PL단체보험 및 PL지원사업에 대해 설명한다.
또 일본의 소비자 불만에 대한 표준 방안을 토대로 우리기업이 적용할 수 있는 효과적인 대응 방안도 함께 모색한다.
중기협 경기지회는 오는 20일 한국산업단지공단 서부지역본부(031-259-7801)에서 설명회를 실시한다.
경기지회 관계자는 “소비자의 PL에 대한 청구 등 실제 사고사례를 중심으로 다양한 소비자의 불만에 대한 표준을 만들어 기업이 효과적인 대응방안을 찾을 수 있도록 할 방침”이라고 설명했다.