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경제 삼성전자, AI 업무 생산성 평가 지표 ‘트루벤치’ 공개

삼성전자가 자체 개발한 AI 업무 생산성 벤치마크 ‘트루벤치(TRUEBench)’를 공개했다. 실제 오피스 환경을 반영한 세밀한 평가와 다국어 지원으로 기존 벤치마크의 한계를 보완한 것이 특징이다. 25일 삼성전자는 DX부문 선행 연구개발조직 삼성리서치가 사내 생성형 AI 적용 경험을 바탕으로 AI 업무 생산성을 측정하는 ‘트루벤치’를 개발·공개했다고 밝혔다. 기존 벤치마크가 영어 중심·단일 대화 평가에 그쳤던 한계를 넘어, 트루벤치는 10개 카테고리, 46개 업무, 총 2485개 세부 항목으로 구성돼 콘텐츠 생성, 데이터 분석, 번역, 연속 대화 등 실제 업무 활용도를 평가한다. 평가 결과는 한 번에 최대 5개 모델을 비교할 수 있으며, 응답 길이·효율성 지표 등 세부 데이터를 함께 제공한다. 영어·한국어·일본어·중국어·스페인어 등 12개 언어를 지원하며, 교차 언어 번역 기능 평가도 가능하다. 삼성전자는 글로벌 오픈소스 플랫폼 허깅페이스에 데이터 샘플과 리더보드를 공개해 평가 결과를 투명하게 공유했다. 트루벤치는 AI를 활용한 교차 검증 방식을 도입해 평가 기준의 오류·편향을 최소화하고 일관성을 높였다. 전경훈 삼성리서치장은 “트루벤치는 실제 업무 환경에
- 오다경 기자
- 2025-09-25 10:20
경제 직방, 국내 최초 ‘타게팅 부동산 소식 서비스’ 선봬

국내 대표 프롭테크 기업 직방이 데이터 기반의고객 맞춤형 소통 기능을 강화한다. 직방은 고객 타게팅 부동산 소식 서비스 ‘내게 온 동네PICK(이하 동네픽)’을 출시했다고 25일 밝혔다. 이 서비스는 단순 매물 나열에 그쳤던 기존 부동산 플랫폼 방식에서 벗어나, 고객 맞춤형 소통을 가능하게 하는 새로운 서비스 모델이다. 동네픽은 이용자가 설정한 관심 지역의 시세와 매물 정보를 실시간으로 전달하는 방식이다. 고객이 흥미를 보이면 앱 내 채팅을 통해 즉시 상담으로 이어갈 수 있다. 기존에 고객 문의를 수동적으로 기다리던 구조에서 벗어나, 중개사가 능동적으로 맞춤 정보를 제공할 수 있다는 점에서 부동산 업계의 판을 바꾸는 시도로 평가된다. 직방 관계자는 “동네픽은 단순한 기능 추가가 아니라, 부동산 중개 시장의 영업 방식을 데이터 중심으로 재편하는 계기가 될 것”이라며 “디지털 광고처럼 고객 맞춤형 소통을 가능하게 함으로써 직방의 비즈니스 모델을 한 단계 확장할 수 있는 핵심 서비스”라고 말했다. 실제로 일부 중개사는 “동네픽은 단순 매물 등록을 넘어 고객에게 먼저 다가갈 수 있는 도구”라며 “관심 고객을 빠르게 확보하고 상담으로 연결할 수 있어 실질적인 도움이
- 오다경 기자
- 2025-09-25 10:12
경제 삼성전자, 스마트싱스 세이프·홈투카 도입…AI 홈 경험 확장

삼성전자가 스마트싱스 업데이트를 통해 가족 안전 기능 ‘스마트싱스 세이프’와 차량 연동 서비스 ‘홈투카’를 새롭게 도입했다. 맞춤형 추천 서비스 ‘홈 라이프’와 AS 연계 기능, 윈도우 앱 UX도 개선해 AI 기반 홈 경험을 한층 강화했다. 25일 삼성전자는 스마트싱스를 업데이트하며 ▲버튼 하나로 가족에게 도움 요청과 위치 공유가 가능한 ‘스마트싱스 세이프’ ▲현대차·기아 차량과 연동해 시동, 공조, 충전 제어가 가능한 ‘홈투카’를 도입했다고 밝혔다. 세이프 기능은 1인 가구와 고령자 안전 수요에 대응해 개발됐으며, 위치·시간 정보가 가족에게 실시간 전송된다. 홈투카 기능은 스마트싱스 앱으로 차량 상태 확인, 도어 잠금·해제, 공조 제어, 전기차 충전 시작·중지 등을 지원한다. 집안 기기와 연계한 자동화 루틴도 가능해 출근 시 차량 시동과 냉·난방을 미리 작동시킬 수 있다. 이 기능은 국내 우선 적용 후 해외로 확대 예정이다. 삼성전자는 ‘홈 라이프’ 기능에 자동화 루틴 추천을 추가해 펫 케어, 요리 서비스 등 가구 특성별 맞춤형 제안을 제공한다. 스마트싱스를 통한 삼성닷컴 연계 AS 상담, 수리 이력 확인, 기기 상태 진단도 지원한다. 또 윈도우용 스마트싱
- 오다경 기자
- 2025-09-25 10:12
경제 하나카드, 외국인 손님 전용 외국어 채팅 상담 서비스 도입

하나카드가 고객 중심 경영과 ESG 경영 실천에 앞장선다. 하나카드는 외국인 손님을 위한 외국어 채팅상담 서비스를 새롭게 도입하고, 광주광역시에 ESG 콜센터를 개소했다고 25일 밝혔다. 이번에 선보인 외국어 채팅상담 서비스는 국적과 언어의 장벽을 넘어 보다 많은 손님이 편리하게 금융 상담을 받을 수 있도록 마련됐다. 상담사는 한국어로, 손님은 자국어로 대화하면 AI 기반 번역 솔루션이 실시간으로 번역을 지원하는 방식이다. 현재 영어, 중국어, 일본어, 러시아어, 태국어, 베트남어, 인도네시아어 등 7개 언어로 서비스가 제공되며, 향후 16개 언어까지 확대할 예정이다. 아울러 하나카드는 ESG 경영의 사회적 가치 실현 차원에서 광주광역시에 장애인 고용 기반 ESG 콜센터를 열었다. 이번 개소를 통해 총 12명의 장애인 상담사를 채용했으며, 안정적인 일자리 창출과 지역균형발전에 기여할 계획이다. 하나카드 관계자는 “외국인 고객층의 금융 생활을 지원하기 위해 언어 장벽 없는 상담 환경을 마련했다”며 “앞으로도 차별 없는 금융 서비스를 통해 고객 친화적 ESG 경영을 이어갈 것”이라고 설명했다. 또 콜센터 개소에 대해 “ESG 콜센터 개소는 사회적 책임을 다하고
- 공혜린 수습기자
- 2025-09-25 10:12
경제 신협·농협, 쌀 소비 촉진 위한 ‘아침밥 먹기 운동’ 실시

신협중앙회가 지난 24일 오전 대전 신협중앙회 본부 1층에서 농협중앙회와 함께 쌀 소비 촉진을 위한 ‘아침밥 먹기 운동’을 진행했다. 이번 행사는 지난 2024년 8월 신협·농협 등 5개 협동조합이 체결한 ‘쌀 소비 촉진 MOU’의 실천 활동으로, 협동조합 간 협력을 강화하고 직장인의 건강한 아침 식습관 정착을 돕기 위해 마련됐다. 이날 신협과 농협은 ‘아침 밥차’를 운영하며 출근하는 직원 약 400명에게 간편 도시락과 농협 즉석밥 ‘밥심’을 제공했다. 특히 김윤식 신협중앙회장이 직접 배식에 참여해 직원들과 소통하며 행사의 의미를 더했으며, 농협 임직원도 함께 자리해 협동조합 간 연대와 협력을 강조했다. 김윤식 신협중앙회장은 “쌀은 우리 농촌과 식탁을 지키는 생명의 뿌리”라며 “이번 ‘아침밥 먹기 운동’은 단순히 한 끼의 식사가 아니라, 농업과 농촌을 응원하는 작은 실천이라고 생각한다”며 “신협도 지역과 함께하는 협동조합으로서 쌀 소비 촉진에 적극 동참하고, 조합원과 국민 모두가 건강한 삶을 이어갈 수 있도록 힘쓰겠다”고 말했다. [ 경기신문 = 오다경 기자 ]
- 오다경 기자
- 2025-09-25 10:11
경제 하나은행, 헌인타운개발 ‘르엘 어퍼하우스’와 자산관리 MOU 체결

하나은행이 손님의 삶 전반을 아우르는 맞춤형 솔루션 확대에 나섰다. 하나은행은 지난 24일 헌인타운개발㈜과 서울 강남권에 위치한 고급 주거단지 ‘르엘 어퍼하우스’의 입주자 등을 대상으로 자산관리 서비스 및 손님 마케팅 협력을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 25일 밝혔다. 이번 협약을 통해 하나은행은 ‘르엘 어퍼하우스’ 입주 예정 손님을 대상으로 세무·부동산·금융 상담 등을 아우르는 맞춤형 자산관리 서비스를 지원한다. 또한, 헌인타운개발은 갤러리 내에 전용 상담공간 제공과 프라이빗 클래스·단독 갤러리 투어 등 차별적인 서비스를 제공할 예정이다. 특히, 클럽원·아트클럽 등 프리미엄 프로그램과 연계해 손님들에게 한 차원 높은 금융·문화 경험을 선보일 계획이다. 이번 협약은 일반적인 금융 지원을 넘어서 ‘주거와 자산관리의 융합 모델’을 제시한 것으로, 하나은행 ‘패밀리오피스’ 서비스의 다양한 확장 가능성을 보여줬다. 이은정 하나은행 하나더넥스트본부장은 “하나은행 패밀리오피스와 헌인타운개발의 협력으로 ‘르엘 어퍼하우스’ 입주민들은 최고 수준의 자산관리 노하우와 프리미엄 라이프스타일이 결합된 새로운 가치를 제공받을 수 있을 것”이라며 “앞으로도 손님의 삶 전반을
- 공혜린 수습기자
- 2025-09-25 10:10
경제 두산건설, 국내 최초 AI ‘레미콘 생산검증 시스템’ 시연

두산건설이 국내 최초로 개발한 인공지능(AI) 기반 ‘레미콘 생산검증 시스템’을 현장에 선보였다. 레미콘 품질에 대한 불신을 해소하고, 안전성과 투명성을 동시에 확보하겠다는 취지다. 25일 두산건설에 따르면 전날 광주광역시 ‘두산위브 트레지움 월산’ 현장에서 해당 시스템 시연회가 열렸다. 이날 행사에는 신재욱 광주시 종합건설본부장, 신홍철 두산건설 상무 등이 참석했다. 광주시는 건설 현장 품질 수준 제고를 위해 이번 시스템을 지역 건설 현장에 선제적으로 도입하는 방안을 검토 중이다. 그동안 건설 현장에서는 레미콘 품질 관리에 다양한 어려움이 있었다. 레미콘은 건설 구조물의 안전성에 주요한 핵심 자재지만, 생산 과정에서의 배합비 임의 조정이나 물을 섞는 가수(加水) 행위 여부 등은 외부에서 육안으로 확인하기가 어려워 품질 저하 우려가 제기돼 왔다. 두산건설은 이러한 문제 해결을 위해 태진솔루션과 함께 국내 최초로 AI 기반 ‘레미콘 생산검증 시스템’을 개발했다. 이 시스템은 레미콘 생산부터 현장 반입까지 원자재 투입량과 출고시간 등 주요 데이터를 별도 서버에 실시간 전송해 위·변조를 차단한다. 또한 AI가 계량 오차를 분석해 설계 기준에서 벗어난 제품은 자동으
- 오다경 기자
- 2025-09-25 10:08
경제 KGC인삼공사, 자동차손해배상진흥원과 MOU 체결

KGC인삼공사가 자동차손해배상진흥원과 협력해 자동차사고 피해자와 가족의 건강 증진을 위한 사회공헌 활동을 펼친다. KGC인삼공사는 24일 서울 강남구 대치동 KT&G타워에서 자동차손해배상진흥원과 ‘자동차사고 피해가족의 복지증진 및 건강지원’을 위한 업무협약을 체결했다고 25일 밝혔다. 이번 협약에 따라 KGC인삼공사는 약 1억 원 상당의 정관장 건강기능식품을 기부해 중증후유장애인과 고령 피해자들의 체력 보강과 면역력 증진을 돕는다. 자배원은 올해 1월부터 한국교통안전공단으로부터 피해자 지원 사업을 이관 받아 본격 수행하고 있으며, 이번 협약을 통해 정관장의 건강기능식품을 활용한 정서적·신체적 지원을 확대한다. 자배원 관계자는 “민간기업과 협업을 통해 피해자 맞춤형 복지모델을 구축하고 후원사업을 발굴해 나가겠다”고 말했다. KGC인삼공사 관계자는 “정관장이 피해자와 가족에게 회복의 에너지가 되길 바란다”며 “앞으로도 사각지대 이웃들과 건강한 내일을 함께 만들겠다”고 전했다. KGC인삼공사는 이번 협약 외에도 취약계층 건강 지원, 지역사회 나눔 프로그램 등 다양한 사회공헌 활동을 이어가고 있다. [ 경기신문 = 박민정 기자 ]
- 박민정 기자
- 2025-09-25 09:49
경제 롯데호텔앤리조트, 파인다이닝 식사권·단팥빵 상품권 출시

롯데호텔앤리조트가 호텔 미식 경험을 선물할 수 있는 상품권을 출시했다. 롯데호텔앤리조트는 시그니엘 서울, 롯데호텔 서울, 롯데호텔 월드에서 사용 가능한 1인 30만 원 파인다이닝 식사권과 단팥빵 상품권을 선보인다고 25일 밝혔다. 먼저 식사권은 각 레스토랑의 시그니처 코스 메뉴로 구성됐다. 무궁화는 궁중 신선로와 한우 안심구이를, 도림은 불도장과 간장소스 활 바닷가재찜을, 모모야마는 계절 생선회와 한우 채끝구이를 포함한 코스를 제공하며, 피에르 가니에르 서울과 도림 더 칸톤 테이블도 이용 가능하다. 롯데호텔 단팥빵 상품권도 출시됐다. 1979년부터 롯데호텔 서울의 대표 베이커리 상품으로 자리잡은 단팥빵은 막걸리와 효모, 밀가루를 저온 숙성한 반죽에 국내산 팥 앙금을 채운 것이 특징이다. 상품권은 R사이즈와 S사이즈로 각각 3구, 4구, 6구 구성을 갖췄다. 두 상품권은 롯데호텔 서울과 롯데호텔 월드 델리카한스에서 구매할 수 있다. 롯데호텔 관계자는 “고객들이 호텔의 파인다이닝과 시그니처 베이커리를 편리하게 경험할 수 있도록 마련한 상품권으로, 소중한 분께 품격 있는 선물이 되기를 기대한다”고 말했다. [ 경기신문 = 박민정 기자 ]
- 박민정 기자
- 2025-09-25 09:49
경제 롯데타운 잠실, ‘키네틱 그라운드’ 잠실점 26일 오픈

롯데백화점이 K-패션 전문관 ‘키네틱 그라운드’ 두 번째 매장을 열고 롯데타운 잠실만의 시너지를 활용한 차별화된 콘텐츠를 선보인다. 롯데백화점은 오는 26일 잠실점 2층에 약 5000㎡ 규모로 ‘키네틱 그라운드’를 오픈한다고 25일 밝혔다. 이번 매장은 19개 브랜드와 인기 IP 캐릭터 체험형 매장까지 집결해 쇼핑을 넘어 문화·체험·관광이 어우러진 복합 공간으로 구성된다. 대표 브랜드로는 마뗑킴, 더바넷, 테토, 로우로우 등 국내외에서 주목받는 패션·라이프스타일 브랜드가 입점하며, ‘리락쿠마 스미코구라시 플러스 바이 산엑스’와 국내 최초 ‘짱구 베이커리 카페’ 등 캐릭터 IP 매장도 운영한다. 오픈 기념으로 전품목 할인, 한정 사은품, 구매 금액대별 기프트, L.포인트 증정 등 다양한 프로모션이 마련됐다. 또 롯데백화점은 ‘키네틱 스테이지’를 통해 시시호시, 리이제, 마르디 메크르디 악티프 등 다양한 팝업스토어를 이어가며 K-패션과 라이프스타일을 확장할 예정이다. 외국인 유학생 쇼핑투어와 글로벌 고객 대상 마케팅도 병행해 글로벌 2030세대를 적극 공략한다. 진승현 롯데백화점 패션부문장은 “잠실점은 영패션과 IP 콘텐츠를 결합해 쇼핑 이상의 즐거움을 제공하는
- 박민정 기자
- 2025-09-25 09:49

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182호 2025-09-22

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