리투아니아 중앙은행과 투자청 등 경제사절단이 3년 연속 토스뱅크를 방문해 인터넷전문은행으로서의 혁신성과 포용금융, 흑자 전환 성과를 높이 평가하고 유럽 진출 지원 의사를 밝혔다. 12일 토스뱅크는 리투아니아 중앙은행 이사회 마리우스 스코디스 위원과 투자청, 주한 리투아니아 대사관 관계자 등 경제사절단 4명이 전날 서울 강남구 본사를 방문했다고 밝혔다. 토스뱅크에서는 이은미 대표와 사업개발팀이 참석해 사절단을 맞이했다. 이번 방문은 2023년 첫 만남 이후 3년째 이어진 교류다. 리투아니아 경제사절단은 토스뱅크가 금융소외계층을 포함한 포용금융 실현과 설립 3년 만의 흑자 전환에 성공한 점을 높이 평가했다. 이어 리투아니아를 거점으로 한 유럽 시장 진출 가능성을 언급하며 규제·투자 환경을 적극 지원하겠다는 뜻을 전했다. 마리우스 스코디스 위원은 “유럽에는 5억 명의 고객이 있으며 다양한 시장 참여자들이 혁신을 만들어가고 있다”며 “리투아니아는 디지털 금융·핀테크 선도국가로 토스뱅크가 혁신적 파트너로 함께하길 기대하며 적극 지원할 것”이라고 말했다. 리투아니아는 인구 280만 명 규모지만 EU 단일시장 접근성과 규제 혁신, 디지털 친화적 정책으로 글로벌 핀테크 기
신한라이프가 생성형 AI 활용을 위한 대규모 지식베이스 구축 프로젝트를 마무리하고 보험 약관과 상품 데이터를 정밀 구조화해 고객 편의성 혁신에 나섰다. 12일 신한라이프는 생성형 인공지능(AI) 활용을 위한 ‘지식베이스 구축 프로젝트’를 완료했다고 밝혔다. 보험업 특유의 복잡한 상품 구조와 방대한 기초 서류로 인해 AI 서비스 적용이 어려웠던 점을 해결하고, 고객 친화적 디지털 전환 기반을 마련했다는 평가다. 이 프로젝트는 지난해 10월부터 약관, 산출방법서, 판매 예규 등 약 2만 종의 기초 서류를 디지털 데이터로 전환하고 정밀하게 구조화하는 작업으로 진행됐다. 최신 AI 기술을 적용해 데이터 정비 정확도와 효율성을 높였으며, 문서 간 참조 관계와 비정형 문서의 맥락까지 유지할 수 있는 고품질 데이터셋을 확보했다. 이를 통해 고객은 일상 언어로 질문하더라도 AI가 약관 기준에 맞춘 정확하고 자연스러운 답변을 제공받을 수 있는 환경이 마련됐다. 신한라이프는 이를 기반으로 보장 분석 고도화, 고객 질의응답 자동화, 민원 응대 개선 등 다양한 분야에서 서비스를 확대할 계획이다. 또한 초개인화된 가입설계와 신계약 프로세스 단축, 언더라이팅 리스크 관리까지 가능한…
KB라이프가 ‘KB골든라이프 시니어케어 요양돌봄컨설팅’ 홈페이지를 전면 개편하고 고객 편의성을 높인 원스톱 요양 상담 서비스를 제공한다. 리뉴얼 기념 상담 이벤트도 10월 말까지 진행한다. 12일 KB라이프는 ‘KB골든라이프 시니어케어 요양돌봄컨설팅’ 홈페이지를 새롭게 리뉴얼했다고 밝혔다. 이번 개편은 고객이 보다 직관적으로 서비스를 이용할 수 있도록 UI·UX와 콘텐츠를 전면 개선한 것이 특징이다. 메인 화면에는 요양제도 안내, 상담 신청, 돌봄지수 체크, 요양기관 찾기 등 핵심 서비스를 배치해 이용자가 필요한 정보를 한눈에 확인할 수 있도록 했다. 리뉴얼된 홈페이지에서는 장기요양보험 제도의 정의, 신청 방법, 등급 및 급여 항목 등을 정리했으며 상담 간호사 정보와 상담후기, FAQ도 제공한다. KB라이프는 맞춤형 유선 상담을 기본으로 KB국민은행 PB 고객을 대상으로 화상 상담 서비스까지 확대해 비대면 돌봄 상담 접점을 넓히고 있다. KB라이프는 이번 리뉴얼을 기념해 상담 완료 고객에게 스타벅스 커피쿠폰을 증정하는 이벤트를 10월 31일까지 진행한다. KB라이프 관계자는 “리뉴얼된 홈페이지는 요양돌봄 정보와 상담을 한 곳에서 제공하는 플랫폼으로 고객 편의
사람들은 담배에 대해 흔히 ‘백해무익(百害無益)’하다고 한다. 해로움이 백 가지고 이익은 하나도 없다는 뜻으로 담배는 대표적 건강 유해물질로 인식되고 있다. 많은 흡연자들은 새해목표로 금연을 결심하기도 하고, “내일부터 담배를 끊겠어”라고 선언하지만 실패해 다시 흡연하는 경우가 종종 있다. 금연을 지원하는 갖가지 정부정책과 다양한 금연보조제도 있지만 금연이 어려운 이유는 그만큼 담배가 갖는 강한 중독성 때문일 것이다. 담배는 경제적 지출뿐 아니라 질병의 위협 그리고 가족과 주위의 눈치까지 견뎌가며 흡연을 이어가게 하는 고약한 물건인 것이다. 그래서 우리는 이 백해무익한 담배를 제조하는 회사는 정직한 기업인가? 생각해 볼 필요가 있다. 담배 한모금의 유혹을 선택한 개인을 매개로 막대한 수익을 올리면서도 담배가 인체에 유해하며 흡연으로 인한 각종 질병의 원인이라는 것을 인정하지도 않은 채 유해물을 제조하고 수입하여 판매하고 있다. 2014년 건강보험공단은 흡연에 기인한 질병치료에 들어간 치료비에 대해 담배회사를 상대로 533억 원의 소송을 제기하였다. 11년간 소송이 진행되는 동안 흡연과 질병의 연관성에 대한 과학적 근거와 자료들은 쏟아져 나왔다. 그럼에도 불구
컬리가 인공지능(AI) 기반 식단 관리 앱 ‘루션’을 출시하며 고객 건강 관리 지원에 나섰다. 컬리는 지난달 19일 루션이 구글 플레이스토어와 애플 앱스토어에 배포된 후 서비스 안정화를 거쳐 정식 운영을 시작했다고 밝혔다. 루션은 다이어트와 건강 관리 목적의 식단 기록 및 맞춤형 추천 기능을 제공하며, 컬리 최초로 구글의 생성형 AI를 모든 핵심 로직에 적용했다. 루션 AI는 컬리의 상품 데이터를 분석해 각 상품을 음식 유형으로 정의하고 영양 정보를 추출한다. 이용자는 음식 사진을 찍거나 음식명을 입력하면 AI가 칼로리와 영양 비율을 분석해 하루 섭취량과 목표 대비 현황을 보여준다. 개인정보와 선호 식단을 반영한 맞춤형 추천은 곧바로 컬리 상품 구매로 연결된다. 예컨대 그릭요거트와 견과류가 제안되면, 컬리에서 판매 중인 ‘요즘 요구르트맛 그릭요거트’, ‘유기샘 아몬드 대추야자’ 등이 바로 연결되는 식이다. 이용자는 식단 기록이나 미션 수행으로 포인트를 쌓아 컬리 할인 쿠폰이나 상품 교환권으로 바꿀 수 있다. 향후 체중, 체지방, 혈당, 수면 등 건강 지표 기록 기능을 추가해 개인화된 건강 관리 플랫폼으로 발전시킨다는 계획이다. 컬리 관계자는 “좋은 식재료에…
현대백화점그룹 지주회사 현대지에프홀딩스가 운영하는 현대백화점사회복지재단이 사회복지 공로를 인정받았다. 현대백화점그룹은 11일 서울 강남구 역삼문화센터에서 열린 ‘제6회 강남복지포럼’에서 현대백화점사회복지재단이 사회복지 유공 부문 강남구청장 표창을 받았다고 밝혔다. 강남복지포럼은 2020년부터 매년 개최되는 행사로, 강남구사회복지기관협의회가 주최하고 강남구와 강남복지재단이 후원한다. 올해는 강남구청 개청 50주년을 기념해 사회복지 유공 표창 대상을 사회복지법인까지 확대했으며, 현대백화점사회복지재단이 사회복지법인 1호 수상자로 이름을 올렸다. 현대백화점사회복지재단은 2006년부터 강남구 결연아동 생계비 지원, 지역아동센터 후원 등 사회공헌 활동을 이어왔으며, 이 같은 공로가 인정돼 이번 표창을 수상하게 됐다. 현대백화점그룹은 ‘리그린(Re.Green), 위드림(We.Dream)’을 ESG 슬로건으로 삼고 복지 사각지대 해소와 환경 보호 활동을 병행하고 있다. 복지시설 퇴소 청소년을 지원하는 ‘꿈날 사업’, 방학 중 취약계층 아동 학습활동을 돕는 ‘가꿈 사업’ 등이 대표적이다. 장호진 현대지에프홀딩스 사장은 “그룹 차원에서 복지 사각지대 해소를 위한 사회공헌 활동
김대종 세종대학교 경영학부 교수가 한국 경제와 세계 경제를 30가지 핵심 트렌드로 분석하며 2026년 글로벌 경제 흐름을 전망하는 신간을 출간했다. 세종대학교는 김 교수가 신간 '도약하는 2026년 경제대전망(북펀딩)'을 출간했다고 11일 밝혔다. 신간에서 김 교수는 한국경제가 2.2%, 세계경제가 3.2% 성장할 것으로 내다봤다. 한국 종합주가지수는 3600까지 오를 것으로 예상되며, 미국이 기준금리를 3.5% 수준까지 내릴 경우 한국 역시 동반해 2.0% 인하에 나선다는 것이 그의 분석이다. 그는 이 같은 금리 환경이 주식과 부동산 시장 상승세를 뒷받침할 것으로 내다봤다. 김 교수는 2026년을 ‘가상화폐와 스테이블코인 전쟁의 해’로 규정하며, 전 세계 3만 개 이상의 가상화폐 중 비트코인과 이더리움은 계속 성장할 것이라고 예측했다. 특히 한국이 원화 스테이블코인 발행에 적극 나서야 한다고 강조하기도 했다. 그는 “대한민국은 전 세계 스마트폰의 20%를 공급하고 있다”며 “삼성전자가 원화 기반 스테이블코인을 스마트폰과 함께 보급한다면, 한국은 세계적인 G2 국가로 도약할 수 있다”고 말했다. 트럼프 미국 대통령의 15% 고관세 정책은 한국 경제에 가장 큰
KT가 최근 발생한 소액결제 피해와 관련해 고객 5561명에게 사과하고, 고객 보호와 재발 방지를 위한 대책을 내놨다. 11일 KT는 이번 사건을 고객 신뢰와 직결된 중대 사안으로 규정하며 정부·기관과 긴밀히 협력해 신속한 보상 절차와 제도 개선책을 마련하겠다고 밝혔다. 회사는 비정상 결제 자동 차단, 본인인증 강화, 상시 모니터링 등 즉각적인 조치를 시행했으며, 피해 고객에게는 개별 안내와 함께 소액결제 청구를 면제했다. 또한 24시간 전담 고객센터를 운영해 피해 신고 및 상담을 지원하고 있다. 자체 조사 결과, 불법 초소형 기지국 신호 수신 이력이 있는 고객 중 일부의 국제이동가입자식별정보(IMSI) 유출 가능성이 확인됐다. KT는 해당 고객에게 이 사실을 통보하고 개인정보보호위원회에 신고했으며, 무료 유심 교체와 보호서비스 가입을 지원했다. KT는 불법 기지국 신호 수신 이력이 확인된 고객 전원에게 유심 물량을 확보해 원활한 교체를 약속했다. 또한 온라인 채널과 대리점을 통해 관련 안내를 제공하고, 민관합동조사 및 경찰 수사를 통해 사건 원인을 규명하겠다고 강조했다. KT관계자는 “고객 피해를 최소화하고 재발을 막기 위해 최선을 다할 것”이라며 “신속한
농협중앙회 경기지역본부가 11일 본부 대회의실에서 ‘농심천심(農心天心) 운동 추진 결의대회’를 개최했다. 이날 행사에는 관내 조합장과 임직원 등 200여명이 참석해 농업·농촌의 지속가능한 발전을 다짐했다. 농심천심 운동은 농업·농촌의 가치가 갈수록 희석되고 지역 소멸 위기가 심화되는 상황 속에서 새로운 활력을 불어넣기 위해 추진되고 있다. 과거 신토불이(身土不二)·농도불이(農都不二) 운동을 계승·발전시킨 것으로, 농업인이 존경받고 국민 모두가 행복한 ‘지속가능한 농업·농촌’을 실현하는 것이 목표다. 엄범식 농협중앙회 경기지역본부 총괄본부장은 “경기농협 임직원 모두가 ‘농심은 곧 천심’이라는 마음으로 임하겠다”며 “농업인 실익 증진과 농촌 활성화를 위해 조직의 역량을 총 결집해 추진하겠다”고 강조했다. 한편 농협중앙회는 앞서 지난 8월 13일 농심천심 운동 선포식을 열고 3대 전략과 10대 추진과제를 마련했다. 이를 토대로 전국적으로 다양한 사업을 전개하며 농업·농촌의 지속가능성을 높여 나가고 있다. [ 경기신문 = 오다경 기자 ]
수협중앙회가 어업인들의 경영 안정성 확보를 통한 양식활동 지원에 나섰다. 11일 수협중앙회는 수온 상승 등 기후변화로 피해가 반복되는 양식수산물과 관련해 “양식보험에 대한 대대적인 변화가 필요하다”며 특히 “다가오는 겨울철 김 양식의 황백화 현상에 적극 대응하겠다”고 밝혔다. 이에 따라 수협은 김 황백화 피해 전용 양식수산물재해보험을 처음으로 출시하고 이달부터 판매에 들어갔다. 김 양식보험은 2011년 도입됐으나, 황백화 피해가 전체 보험금 지급액의 90%에 육박할 정도로 심각했다. 실제로 2011~2022년 지급된 보험금 13억 7000만 원 가운데 황백화 피해가 11억 5000만 원(84%)을 차지했으며, 풍랑·대설·강풍·이상 수온이 뒤를 이었다. 이번 전용 보험은 황백화 피해만 보상해 보험료 부담을 크게 낮췄다. 개별 손해율이 높아져도 보험료 할증이 적용되지 않는 구조로 설계돼 다수 어가의 가입을 유도, 재산적 피해를 최소화할 수 있도록 했다. 보험은 매년 9월부터 12월 말까지 가입 가능하며, 김 양성 시설 설치 7일 이후부터 이듬해 4월까지 보장한다. 단, 면허지 이탈 등 불법 시설물은 대상에서 제외된다. 아울러 보험료 일부는 기금으로 운영돼 황백화